De php versie van mijn Hostingpakket wordt uitgefaseerd.

Zoals u gewend bent worden er voor software en besturingssystemen voortdurend veiligheidsupdates uitgebracht. Zo ook voor de software die op onze server draait en er voor zorgt dat uw website bereikbaar is.

Een van deze stukjes software is ‘php’; de meeste moderne websites maken hier gebruik van. Met php schrijft u code die op de server wordt uitgevoerd. Het resultaat ervan wordt vervolgens aan uw bezoeker getoond.

Waarom wordt de php versie die ik gebruikte niet langer ondersteund?

Zoals met alles moet ook de php installatie up-to-date gehouden worden. Hiervoor zijn wij afhankelijk van de makers/ontwikkelaars van deze software. De makers/ontwikkelaars van php werken met versies, die ze een bepaalde tijd ondersteunen. Na deze periode geeft men nog een tijdje alleen noodzakelijke veiligheidsupdates. Op moment dat de einddatum hiervoor verstreken is, wordt de betreffende php versie geheel niet meer geupdate. Op deze wijze kunnen de ontwikkelaars zich richten op de nieuwere versies.

Op moment dat een php versie niet meer ondersteund wordt door de ontwikkelaars ervan, is het voor ons uit veiligheidsoverwegingen niet mogelijk deze versie nog lang(er) aan te bieden. We moeten deze om de stabiliteit, performance en veiligheid van het platform te kunnen garanderen dan ook uitfaseren.

Vanaf dat moment kunt U kunt geen gebruik meer maken van de betreffende php versie.

Het is derhalve belangrijk uw website up-to-date te (laten) houden. Op deze wijze heeft u van wijzigingen in de ondersteunde php versies geen hinder en u houdt tevens uw website veilig.

Soms kan het dus nodig zijn de php versie aan te passen. Op deze wijze kunt u uw website alvast testen met de laatste nieuwe php versie, of juist de php versie terugzetten op moment dat u onverhoopt toch nog wat problemen ervaart. Op deze manier kunt u of uw webbouwer aan de slag om deze te verhelpen.

Op dit moment zijn de volgende versies beschikbaar op uw server: php 5.4, php 7.0, php 7.2, php 7.3.
Php 5.4 en php 7.0 zullen per 1 ju;i 2019 niet meer beschikbaar zijn.

Is uw website al geschikt voor php 7.2+ dan hoeft u niets te doen en blijft uw website werken, alhoewel we adviseren om naar php 7.3 te upgraden aangezien deze versie tot en met 2020 ondersteund zal worden.

Nadat de php versie is gewijzigd werkt mijn website niet meer. Hoe zet ik PHP versie van mijn hostingpakket terug?

Het is nog tot en met de maand juni 2019 mogelijk om gebruik te maken van php 5.4 en php 7.0. 
Mocht uw website met de nieuwe php versie niet meer werken dan kunt u de php versie dus nog tijdelijk terugzetten. U heeft zo de tijd om uw website geschikt te (laten) maken voor de nieuwe php versie.

Het wijzigen van de php versie voor uw Hostingpakket doet u via uw Directadmin Control Panel via de optie domeinbeheer, nadat u op de domeinnaam heeft geklikt ziet u rechtsboven de php-selector optie.
Mocht u de route aar het Directadmin Control Panel niet (meer) weten stuur dan een email naar support at cb-national.nl waarna we u verder zullen assisteren.

Hoe kan ik mijn website geschikt maken voor de nieuwe php versie?

Het geschikt maken van uw website voor een nieuwe php versie is een technisch proces. U moet namelijk de code van uw website gaan aanpassen.

Indien u gebruik maakt van een CMS zoals bijvoorbeeld WordPress, Joomla of Drupal hoeft u in de meeste gevallen helemaal niets te doen. De ontwikkelaars van het softwarepakket zorgen er in dat geval voor dat de software geschikt is voor de nieuwe php versie.
Het is hiervoor wel noodzakelijk dat u uw website goed up to date houdt en dat u alle updates installeert.

Ik gebruik een up-to-date CMS zoals WordPress of Joomla, maar ervaar toch problemen na de wijziging.

Mocht u gebruik maken van een up-to-date CMS en na een PHP upgrade toch problemen ervaren dan wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een bepaalde plugin of het gebruikte een thema.

In dit geval kunt u eerst kijken of u alle plugins en thema’s ook volledig heeft geupdate en dit alsnog te doen mocht dit nog niet het geval zijn. Is alles toch up-to-date dan heeft maker van een van de door u gebruikte plugins of het gebruikte thema zijn code nog niet geschikt gemaakt voor de nieuwe php versie.

U kan dit probleem troubleshooten door tijdelijk alle plugins uit te schakelen en te kijken of dit het probleem verhelpt.

Wanneer dit het geval is, kunt u de plugins een voor een weer inschakelen. Op moment dat het probleem optreed nadat u een bepaalde plugin ingeschakeld heeft, weet u waar de oorzaak zit. De maker van deze plugin zal zijn code moeten actualiseren. Vaak is het echter een snellere oplossing om naar een plugin te zoeken met een soortgelijke functionaliteit, en die wel geschikt is voor de nieuwe php versie.

Mocht u alle plugins hebben uitgeschakeld en nog steeds problemen ervaren dan zit de oorzaak waarschijnlijk in het gebruikte thema.

U kunt in dit geval alle plugins weer inschakelen. Om zeker te weten dat het probleem in het thema zit, kunt u het standaard thema van het CMS activeren. Dit is met zekerheid geschikt voor de laatste php versie. Mocht u met alle plugins geactiveerd en met het standaard thema geen problemen ervaren dan zit de oorzaak met zekerheid in het gebruikte thema.

U zult in dit geval de maker van het thema moeten contacteren om diens code te updaten, of een ander thema moeten uitzoeken.

Mijn website werkt niet meer met de nieuwe PHP versie. Kan CB National mij helpen met het updaten van mijn website?

Helaas kan CB National u niet helpen met het updaten van uw website. Onze expertise ligt bij het hosten van websites, niet bij het bouwen ervan. U zou hiervoor terecht moeten kunnen bij de partij of persoon die de website voor u heeft gebouwd, of anders een ander webdevelopment bureau. Desgewenst kunnen wij u wel verwijzen naar webdevelopment bureaus met voldoende expertise.

Bij vragen of benodigde assistentie: support at cb-national.nl